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Il benchmarking offre la possibilità di individuare prassi manageriali efficaci e trasferibili. Il volume, prezioso per i manager delle Relazioni Umane (e unico nel suo genere), presenta in modo sintetico 14 benchmarking su aspetti chiave, raccolti indagando presso oltre 120 organizzazioni (di cui circa il 65% multinazionali).
Come capire se le prassi di gestione delle risorse umane adottate sono efficaci per raggiungere gli obiettivi di business e supportare le strategie?
Come trarr
e spunti dal modo in cui le multinazionali sviluppano le risorse umane e gestiscono i talenti?
Un modo per individuare prassi efficaci e trasferibili è il benchmarking.
Esso aiuta a migliorare la competitività, mettere in discussione i paradigmi esistenti sui processi operativi, suggerire modi nuovi per realizzarli, quantificare gli obiettivi, perché altri già li hanno raggiunti. Consente di acquisire esperienza più velocemente, imparando oltre che dai successi, anche dagli errori.
Questo volume presenta in modo sintetico i risultati di 14 benchmarking su aspetti chiave della gestione delle RU (branding, reclutamento e selezione, formazione e sviluppo, engagement, piani di successione o acceleration pools, total reward, comunicazione interna, peer coaching, gestione dei talenti), effettuati nell'ambito del Benchmarking Club promosso da Business International. Ad essi hanno partecipato complessivamente oltre 120 organizzazioni, di cui circa il 65% multinazionali.
Una partecipaz
ione così ampia consente di individuare prassi eccellenti.
Queste sono state integrate con una ricognizione dello stato dell'arte sul tema, con soluzioni individuate in altri benchmarking internazionali, con proposte innovative di società di consulenza specializzate sulle RU.
Le prassi emergenti sono cinque:
1. allineamento con le esigenze del business per aumentare l'impatto strategico delle politiche;
2. segmentazione dei dipendenti e gestione differenziata;
3. utilizzo di web e
intranet per gestire (in self service) i rapporti tra dipendenti e funzione RU;
4. utilizzo sempre maggiore di indicatori;
5. coinvolgimento dei dipendenti a tutti i livelli nelle attività e nelle politiche delle risorse umane.
Questo volume non è un manuale esaustivo delle modalità di gestione delle RU, di cui presuppone anzi una conoscenza di base. Vuole andare al di là: vuole guidare chi ha voglia di esplorare nuovi territori presentando i risultati ed i successi di chi già si è avv
enturato su strade nuove, per aiutare a migliorare ancora.
L'autore
Livio Rolle, consulente e formatore, ha ricoperto incarichi dirigenziali per circa 15 anni in aziende di servizi ad alto contenuto tecnologico.
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