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50 minuti (Franco Angeli)
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VIALE DAVID
La gestione del magazzino
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Portare clienti nel nostro negozio con Internet
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Come recuperare i crediti per telefono
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Il responsabile del customer service
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CHAPMANN-WINGFIELD
Strategie vincenti nelle relazioni umane
febbraio 2004
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BRAHAM-WAHL
Essere il proprio "coach"
ottobre 2001
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ASCOLI MARCHETTI M.
Le operazioni di magazzino e la gestione scorte
novembre 2010
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ALLEN M.
COME MIGLIORARE LA PROPRIA MEMORIA
ottobre 1993
THORNTON VIRDEN
Come cercare e trovare nuovi clienti
novembre 2008
SCHIFFAMAN STEPHAN
Vendite da primato I 25 errori da evitare
febbraio 2010
POERTNER - MILLER
L'arte di dare e ricevere feedback
gennaio 2010
PARSLOE ERIC
Come ottenere di pił dai propri collaboratori
maggio 2010
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lo davo per scontato.Ora non piu.
giugno 2010
MORGAN REBECCA
Come calmare i clienti irritati
novembre 2008
MARIANI - SILVA
Il controllo del flusso di cassa
novembre 2014
MADDUX ROBERT B.
Come valutare i propri collaboratori
aprile 1994
GRECO STEFANO
L'organizzazione davvero eccellente
agosto 2012
GILL JAMES
Analisi finanziaria. Gestione aziendale
novembre 2008
GERSON RICHARD
Oltre il servizio al cliente
maggio 2009
GAMBIRASIO GIANLUCA
Gestire meglio il tempo
marzo 2015
FRIEDMAN NANCY
Il telefono dalla A alla Z
gennaio 2010
FERRANDINA ZARRIELLO
Social Media Marketing
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FERRANDINA - ZITTA
Marketing 2.0 per il no profit
ottobre 2015
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Data ultimo aggiornamento: Mercoledi' 8 febbraio 2023