| Descrizione | |
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Il Facility Management è, nella sua accezione più evoluta, il passaggio dal "fare artigianale" alla "gestione delle informazioni che sono causa ed effetto del fare".
Una gestione sistematica che deve originare un più alto livello di conoscenza dei processi e che costituisce l'essenza, il nucleo fondamentale del Facility Management. Nella chiave di lettura proposta dal volume, il Facility Management è un'attività complessa che deve essere sapientemente gestita all'interno della struttura organizzativa che intende avvalersi di questo modello di gestione dei servizi e che non può prescindere dalla qualità delle risorse coinvolte. Nel testo vengono illustrati, oltre ai modelli organizzativi più diffusi, le molteplici attività e i processi che caratterizzano il Facility Management: la progettazione dei servizi e i sistemi per la loro verifica/misurazione, le soluzioni contrattuali e le implicazioni gestionali per organizzazioni pubbliche e private, la gestione delle risorse e l'impatto dei servizi nella più complessa attività di gestione dei patrimoni immobiliari. Il testo comprende alcuni casi di studio illustrati da esponenti di alcune delle più dinamiche imprese e organizzazioni operanti nel mercato italiano. | |
| Scheda creata Mercoledi' 29 ottobre 2014 | |
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