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Rodeo drive Nuove tendenze nel Luxury Retail Autori e curatori: Oihan Lobato Pubblicato da Franco Angeli Collana: Manuali Argomenti: Consumi, moda e loisir - Retailing. Store management. Franchising Livello: Testi per professional Quali sono le sfide che il retail dovrà affrontare a seguito della pandemia Covid-19? In che modo si sta evolvendo il comportamento di acquisto del cliente? Come è cambiata l’esperienza in boutique? L’autore affronta la nuova esperienza nel punto vendita, l’omnicanalità e i servizi di acquisto da remoto, il tema della formazione retail e le sue varie sfaccettature, le nuove strategie di CRM e di clienteling volte alla fidelizzazione del cliente digital, la gestione della performance e i KPI, il retail coaching e il people management. Libreria Campedèl Belluno | |
| Scheda creata Sabato 5 dicembre 2020 | |
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Dati aggiornati a aprile 2022
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