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Campedel
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CONTE FEDELE
Alberghi e attivitą ricettive
Autore:
CONTE FEDELE
Titolo:
Alberghi e attivitą ricettive
Descrizione:
Editore:
Grafill
Data di edizione:
febbraio 2001 1^ edizione
Pagine:
111
Dimensioni cm.:
24x17
ISBN13:
9788882070571
Codice:
138968
Collana:
0
Prezzo:
Disponibilitą:
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Dati aggiornati a febbraio 2001
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Lingua
Italiano
Allegati:
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| Il volume ha come sottotitolo " Gestione integrata qualitą , ambiente, sicurezza ed etica "ed esce sotto gli auspici dell'associazione italiana cultura di qualitą. Sommario. 1 - IL turismo nel contesto di sostenibilitą ambientale. 2 - Principidi gestione della qualitą. 3 - Responsabilitą della direzione. 4 - Struttura di responsabilitą. 5 - Comunicazione. 6 - Il riesame della direzione. 7 - Gestione delle risorse. 8 - Gestione dei processi. 9 - Misure, analisi e miglioramento. 10 - Customer satisfaction. 11 - Piani di miglioramento. | |
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