La collana management pubblico | |
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Dopo aver delineato nel libro precedente " Guidare il cambiamento" un piano d'azione concreto (il libro è stato un vero best-seller), Kotter ora va al cuore del problema, spiegando come il cambiamento si verifichi effettivamente. Basandosi su interviste ai membri di oltre 100 imprese impegnate in un processo di trasformazione su larga scala e sull'uso " delle storie" perché questo è innanzi tutto un libro di storie, storie per riconoscersi, storie per capire, storie per trovare soluzioni, Kotter spiega come fare in modo che il messaggio di rinnovamento giunga ad influenzare il comportamento delle persone, affinché esse affrontino in maniera nuova, diversa, non solo con la mente, ma anche con il cuore i problemi delle loro organizzazioni. Sommario. 1. L'essenza del cambiamento. 2. Sviluppare un senso d'urgenza. 3. Costruire il Team che guiderà il cambiamento. 4. Creare una visione m motivante. 5. Comunicare per ottenere il consenso. 6. Consentire l'azione attraverso l'empowerment. 7. Creare piccoli successi nell'immediato. 8. Fare attecchire il cambiamento. 9. Indice dei casi. | |
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