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Sommario. 1 - Il quadro normativo di riferimento. 2 - L'impresa di costruzioni. 3 - L'impresa di costruzioni e la norma UNI EN ISO 9001:2000. . I processi di impresa, aspetti qualitativi, gli indicatori di prestazione tra qualitą e controllo di gestione. 4 - I casi reali di applicazione della norma UNI EN ISO 9001: 2000. . Le caratteristiche dell'impresa. . Le analisi iniziali delle attivitą . L'attuazione del sistema di gestione per la qualitą. . Le procedure operative. . Le istruzioni di lavoro. . Il manuale del sistema di gestione per la qualitą | |
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