Il libro propone un percorso verso la felicità e l'efficacia nella vendita, basato sulla conoscenza dei fenomeni psicologici che guidano l'agire individuale e sociale: capire il cliente e i suoi bisogni, comunicargli il prodotto e l'immagine dell'azienda o della griffe, convincerlo della sua utilità, indurlo a sceglierlo e preferirlo. In pratica, il testo spiega come intrigare il cliente in una relazione piacevole e costruttiva utilizzando gli strumenti della psicologia sociale. L'ottimismo nella vendita costituisce una preziosa guida alla comprensione e applicazione delle strategie di marketing relazionale, sia per gli operatori del settore moda (imprenditori, direttori marketing e di prodotto, responsabili delle pubbliche relazioni, gestori punti vendita) sia per gli studenti di master nella moda. Indice: 1. Introduzione 2. Orientamento al cliente: il marketing relazionale 3. Conoscere il cliente 4. Il marketing di sé 5. La comunicazione efficace 6. La persuasione | |
La collana fashion marketing | |
I libri dell'editore Franco Angeli
Gli scaffali di Economia I libri di Management - leadership | |
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Data ultimo aggiornamento: Mercoledi' 25 marzo 2020 * Offerta valida 30 giorni (fino ad esaurimento scorte) |