Il testo rileva l'importanza della leva del marketing e di un rinnovato rapporto di collaborazione con le compagnie per ridefinire i contenuti ed i confini dell'attività dell'agente in una fase di profonda trasformazione del mercato assicurativo. Sommario Parte I. Gli aspetti relazionali Conoscenza tecnica.Entusiasmo.Gestione delle relazioni. L'approccio (Il linguaggio del corpo) Parte II. Il colloquio di vendita Colloquio di vendita.Problem-solving e vendita consulenziale. L'analisi dei bisogni attraverso l'intervista. L'intervista La proposta.Conclusione della trattativa. Le resistenze del cliente Parte III. L'agenzia nell'area del marketing Il futuro agenziale.Il marketing di agenzia. L'evoluzione dell'agente di assicurazione Fabrizio Ghironi è agente professionista di assicurazione | |
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