ercare il miglioramento, uscendo dal ruolo di semplici esecutori. Questo libro si rivolge a Amministratori Delegati, Direttori Generali e Direttori Commerciali di piccole, medie e grandi imprese interessati alla conoscenza della metodologia Six Sigma per perseguire con successo gli obiettivi aziendali. Sommario 1. La Qualità 2. Introduzione a Six Sigma 3. La metodologia Six Sigma 4. Gli strumenti principali della metodologia Six Sigma 5. I fattori di successo del programma Six Sigma e i benefici per le aziende 6. Conclusioni 7. Tabella di conversione Six Sigma L'autore Paola Lucia Floris , laureata in Economia all'Università Cattolica di Milano e in Lingue e Letterature straniere allo IULM, attualmente ricopre la posizione di Customer Service Manager in un'azienda multinazionale che opera nei servizi B2B. Autrice di " L'organizzazione al Servizio del Cliente ", pubblicato nel 2004. | |
La collana Formazione | |
I volumi della collana sono dedicati a chi opera in posizioni di responsabilità nelle aziende. Propone i problemi di un mondo in rapido cambiamento: i nuovi stili di direzione,gli aspetti sociali, economici e finanziari, le nuove tecniche direzionali. |
I libri dell'editore Franco Angeli
Gli scaffali di Economia I libri di Management - leadership |
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Data ultimo aggiornamento: Mercoledi' 25 marzo 2020 * Offerta valida 30 giorni (fino ad esaurimento scorte) |