Alla ricerca dell'eccellenza è il libro dell'arte del management Qual è il segreto di una gestione vincente? Come mai vi sono aziende che vantano risultati straordinari e altre condannate inspiegabilmente alla mediocrità? Quali indicazioni possiamo trarre dalle scelte delle aziende meglio gestite? Per rispondere a queste domande, Tom Peters e Robert Waterman hanno svolto un'indagine sulle tecniche gestionali delle aziende di successo, raccogliendone i risultati in questo libro Le risposte sono soprendentemente semplici: esistono otto fattori comuni alla base del successo Gli autori li elencano portando esempi concreti di elasticità commerciale, abilità nel riconoscere i bisogni del cliente, flessibilità di strutture, autonomia, coinvolgimento dei collaboratori Un testo che a più di vent'anni dalla prima stampa rimane di attualissima utilità per tutti i manager "alla ricerca dell'eccellenza" | |
La collana E&M Economia e Management | |
I libri dell'editore Sperling & Kupfer
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Data ultimo aggiornamento: Giovedi' 23 marzo 2023 * Offerta valida 30 giorni (fino ad esaurimento scorte) |