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Campedel
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AA.VV.
Innovare che passione.Creativi nel business serviz
Autore:
AA.VV.
Titolo:
Innovare che passione.Creativi nel business serviz
Descrizione:
Editore:
Franco Angeli
Data di edizione:
novembre 2006
Pagine:
351
Dimensioni cm.:
15,5x23
ISBN13:
9788846477767
Codice:
193296
Collana:
T-Lab laboratorio terziario 614
Prezzo:
Disponibilità:
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Dati aggiornati a novembre 2006
0 - 1122 243
Lingua
Italiano
Allegati:
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| La collana T-Lab laboratorio terziario | |
| T-Lab, Laboratorio del Terziario che innova, nasce nel 2005 per affiancare a CFMT, scuola di management fondata da Manageritalia e Confcommercio, un laboratorio dedicato allo studio, alla ricerca, allo sviluppo e alla raccolta del pensiero e del sapere attorno al mondo del terziario Attraverso progetti di ricerca, pubblicazioni, corsi, T-Lab studia, sviluppa e diffonde modelli interpretativi per favorire il cambiamento e la crescita delle imprese, soprattutto nell'ambito dell'innovazione dei servizi |
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| Innovare che passione. Quaranta modi di essere creativi nel business dei servizi. Autori e curatori: Enzo Rullani , Marco Paiola , Roberta Sebastiani , Chiara Cantù , Francesca Montagnani.-. .-. .-. Produrre e vendere un'idea, invece di un prodotto materiale, o insieme ad un prodotto materiale, richiede un approccio al problema diverso da quello tradizionale. Le idee, come i servizi, hanno un valore potenziale che deve essere attualizzato interagendo col cliente. E' nella gestione di questa relazione che la strategia adottata può fare la differenza. Ma, come dimostrano le esperienze qui esaminate, la relazione non è soltanto un fatto tecnico: per farla crescere, rendendola creativa, occorre avere immaginazione e passione a sufficienza da motivare se stessi e convincere gli altri. Una lezione utile sia a chi opera nel business, sia a chi si domanda - come operatore pubblico, consumatore, ricercatore - dove stia la chiave per ricongiungere, nel modo più diretto e proficuo, innovazione e servizi | |
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