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Campedel
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AA.VV.
Servizi più snelli e affidabili
AA.VV., Servizi più snelli e affidabili
Autore:
AA.VV.
Titolo:
Servizi più snelli e affidabili
Descrizione:
Editore:
Franco Angeli
Data di edizione:
agosto 2007
Pagine:
253
Dimensioni cm.:
23x15,5
ISBN13:
9788846486561
Codice:
201402
Collana:
Azienda moderna
Prezzo:
€ 26.00 - Nostra offerta con sconto 5%: € 24.70
* Offerta valida 30 giorni (fino ad esaurimento scorte)
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Disponibilità:
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Lingua
Italiano
Allegati:
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Servizi più snelli e affidabili. Ridurre i costi e i tempi per migliorare la competitività e la soddisfazione dei clienti

Per arrivare a questi risultati occorre un mix intelligente di strumenti per entrare in sintonia col mercato ed i clienti, per costruire con i dipendenti un impegno maggiore verso di loro, ma soprattutto necessita di un'applicazione, sensibile alle specificità dei servizi, dei principi alla base del Toyota Production System, il modo di fare l'automobile che ha reso Toyota leader nel settore

Integrando il Sistema Toyota e gli strumenti di Master Process con le metodologie Sei Sigma, necessarie per raggiungere l'affidabilità delle risposte, NOMOS ha elaborato la proposta del Servizio Snello e Sicuro: per le aziende e per i manager, oltre 10 anni di sorprese per le riduzioni sia dei tempi di delivery e degli sprechi, sia della burocrazia di gestione, e per quanto rapidamente tutto ciò possa essere ottenuto
La collana Azienda moderna
Testi advanced, approfonditi e originali,sulle esperienze più innovative su tutte le aree della consulenza:manageriale, organizzativa, strategica, di marketing, di comunicazione, per la pubblica amministrazione, il non profit I libri dell'editore Franco Angeli
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Data ultimo aggiornamento: Mercoledi' 25 marzo 2020
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