Professionisti al Vostro servizio
Libreria Editrice
Campedel
Campedel
GUPTA SUNIL-...
Il cliente come investimento
Autore:
GUPTA SUNIL-...
Titolo:
Il cliente come investimento
Descrizione:
Editore:
Pearson Education Italia
Data di edizione:
marzo 2008
Pagine:
156
Dimensioni cm.:
16x23,5
ISBN13:
9788871925103
Codice:
205704
Collana:
0
Prezzo:
Disponibilità:
* Offerta valida 30 giorni (fino ad esaurimento scorte)
€ 30.00. Nostra offerta con sconto 5%: € 28.50 *
normalmente disponibile per la spedizione in 5 giorni lavorativi
Dati aggiornati a marzo 2008
0 - 244 0
Lingua
Italiano
Allegati:
?
Modalità, tempi e costi di consegna
|
Guarda anche I libri dell'editore Pearson Education Italia Gli scaffali di Economia I libri di Marketing - Comunicazione |
|
| Il cliente come investimento - il valore strategico del cliente Il libro di Gupta e Lehman è una vera e propria sorpresa: rinuncia alla sofisticazione dei modelli complessi e fornisce una serie di strumenti pratici e agili, che non solo consentono di comprendere appieno il valore del cliente per l'azienda ma permettono anche di condurre misurazioni efficaci e affidabili che rappresentano un contributo determinante nell'affrontare l'endemica incertezza dei nostri mercati Una volta mostrate le tecniche per conoscere il cliente, sarà più semplice comprendere quanto utili siano queste informazioni e come possano essere utilizzate: sarà possibile misurare i risultati di marketing, generare miglioramenti nella relazione del ciclo di vita col cliente e facilitare il processo decisionale Si dice che bisogna sviluppare il proprio business intorno al cliente Questo libro offre proprio gli strumenti per farlo | |
© Libreria Campedèl - Piazza dei Martiri,27/d - 32100 Belluno telefono +39.0437.943153 fax +39.0437.956904 e-mail info@campedel.it |