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GALFIONE - ZANUTTO
Business intelligence nelle rsa
GALFIONE - ZANUTTO, Business intelligence nelle rsa
Autore:
GALFIONE - ZANUTTO
Titolo:
Business intelligence nelle rsa
Descrizione:
La valutazione delle informazioni nel processo decisionale
Editore:
Maggioli
Data di edizione:
ottobre 2015
Pagine:
106
Dimensioni cm.:
17x24
ISBN13:
9788891610294
Codice:
279311
Collana:
Vega 162
Prezzo:
Disponibilità:
* Offerta valida 30 giorni (fino ad esaurimento scorte)
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Dati aggiornati a ottobre 2015
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Lingua
Italiano
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GALFIONE - ZANUTTO, Business intelligence nelle rsa, Maggioli in campedel.it
Descrizione
Non è ciò che facciamo di tanto in tanto che conta, ma le nostre azioni costanti. E qual è il padre di qualsiasi azione? Che cosa, alla fine, determina ciò che diventiamo e dove andiamo nella vita? La risposta è: le nostre decisioni.
Anthony Robbins

Applicando questo aforisma alla vita organizzativa delle RSA che si prendono cura delle persone anziane troviamo il senso di questo volume: acquisire informazioni per decidere al meglio e agire con costanza.
Talvolta l’agire quotidiano dei manager operanti nel sociale è dettato da opinioni personalmente costruite su ‘impressioni’, ‘sensazioni’ e analogie con le situazioni note.
Tali elementi emotivi possono essere una risorsa supplementare solamente se, alla base della formazione di una convinzione e della scelta conseguente, si pongono delle informazioni rilevanti, affidabili e tempestive.

Gli autori offrono al lettore, in modo diretto e immediatamente fruibile, alcuni concetti e modalità per poter disporre delle informazioni
gestionali fondamentali per governare un’organizzazione sociosanitaria dedicata agli anziani evitando di cadere nelle ‘trappole’ presenti nei meccanismi decisionali. Grazie a numerosi esempi, casi e aneddoti, il lettore potrà avvicinarsi alla logica di utilizzo dei principali strumenti utili per impostare una guida dei servizi basata sulla business intelligence, sapendo confrontarsi con gli erogatori di servizi in una prospettiva di reciproco apprendimento grazie agli strumenti di benchmarking, oramai necessari per competere nello scenario sempre più sfidante del
long term care.
Scheda creata Martedi' 27 ottobre 2015
La collana Vega

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