Saper comunicare in modo efficace è una capacità considerata indispensabile nel mondo del lavoro moderno: i grandi comunicatori hanno un grande vantaggio nella costruzione della propria carriera e in generale hanno grande influenza. Questa guida pratica offre al lettore una visione d'insieme esaustiva su come comunicare efficacemente in ogni situazione lavorativa: dall'ascolto dei collaboratori fino alla comunicazione persuasiva nei confronti del cliente. Essa fornisce indicazioni per rafforzare le proprie capacità di scrittura, di presentazione orale e di colloquio diretto. Sommario. 1. La scrittura efficace. 2. Strategie di partenza 3. La prima bozza. 4. Perfezionare il testo. 5. Gli scritti aziendali di tutti i giorni. 6. Le prescrizioni. 7. Dietro le quinte. Preparare la vostra presentazione. 8. Realizzare una performance efficace. Parlare efficacemente. Gestire le domande. 9. Il dialogo. Il massimo della comunicazione. 10. Letture di approfondimento | |
La collana Harvard Business Essentials | |
Una collana di guide agili, pratiche ed autorevoli, scritte con linguaggio semplice ma rigoroso sulle tematiche più rilevanti e attuali per la gestione dell'impresa. Strumenti di qualità, capaci di combinare la completezza della trattazione con il giusto livello di specializzazione: una caratteristica distintiva che rende la serie indispensabile per i manager e gli imprenditori delle grandi e PMI. Attingendo al ricco Know-how della Harvard Business School, ogni volume è curato da veri esperti del settore. |
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Data ultimo aggiornamento: Mercoledi' 10 novembre 2004 * Offerta valida 30 giorni (fino ad esaurimento scorte) |