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TARTAGLIA FILIBERTO
Estetica del terziario
Autore:
TARTAGLIA FILIBERTO
Titolo:
Estetica del terziario
Descrizione:
Editore:
Franco Angeli
Data di edizione:
novembre 2006
Pagine:
355
Dimensioni cm.:
16,5x23,5
ISBN13:
9788846477736
Codice:
193404
Collana:
La società - Saggi e studi
Prezzo:
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Lingua
Italiano
Allegati:
0 1122 53
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| Estetica del terziario Bellezza, benessere e felicità della vita come fondamenti del marketing ritrovato. I beni naturali, quelli pubblici, sociali e, soprattutto, i beni relazionali, vengono riconsiderati alla luce di quel sentire che fornisce radici comuni sia a senso che a sentimento. Il senso estetico del cittadino-consumatore, che comprende spontaneamente un'etica ecologica - ecologia della mente, anzitutto, - è il sentimento della bellezza. A partire da quella dell'ambiente naturale, per arrivare a quella del paesaggio urbano, comprese le architetture della produzione e dell'amministrazione, del tempo libero, della vacanza: estetica ambientale. Luoghi e organizzazioni la cui mission può essere riconfigurata esteticamente, basando qualsiasi transazione sulla reciprocità gratuita dell'ascolto, della cortesia, del rispetto: estetica delle relazioni interpersonali. Solo così il concetto settoriale di qualità del servizio, finalizzato alla soddisfazione del cliente, può liberare quello trasversale di felicità della vita delle persone e delle comunità | |
| La collana La società - Saggi e studi | |
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